카카오뱅크 업무시간, 영업시간, 점심시간, 주말 이용, 고객센터, 정보 총정리!

카카오뱅크는 인터넷 전문은행으로, 24시간 언제 어디서나 이용할 수 있어 많은 사람들이 선호하는 금융 서비스입니다. 하지만 일부 업무는 운영 시간이 제한될 수 있으며, 고객센터 이용 시간도 다를 수 있습니다.
이번 글에서는 카카오뱅크 업무시간, 영업시간, 점심시간, 주말 이용 가능 여부, 고객센터 운영 시간 등을 정리해드립니다.
목차
카카오뱅크 업무시간 영업시간 | 24시간 이용 가능할까?

카카오뱅크는 영업점이 없는 100% 비대면 은행이므로, 일반 은행처럼 창구에서 직접 업무를 처리할 필요가 없습니다. 대부분의 서비스는 24시간 언제든 이용할 수 있습니다.
✔ 카카오뱅크 기본 운영 시간
구분 | 운영 시간 |
---|---|
모바일 뱅킹 | 24시간 |
계좌 개설 | 24시간 |
이체 및 송금 | 24시간 |
체크카드 결제 | 24시간 |
대출 신청 | 24시간 가능 (심사 시간에 따라 결과 지연 가능) |
대출 심사 및 승인 | 09:00 ~ 18:00 (평일) |
고객센터 상담 | 09:00 ~ 22:00 (평일) |
📌 대부분의 서비스는 24시간 이용 가능하지만, 일부 대출 심사 및 고객센터 상담은 운영 시간이 정해져 있습니다.
카카오뱅크 점심시간 | 따로 존재할까?

카카오뱅크는 일반적인 은행과 달리 점심시간 개념이 따로 없습니다. 100% 모바일 기반 은행이므로 점심시간과 상관없이 이용 가능합니다.
✔ 점심시간에도 정상 이용 가능
- 계좌 개설, 이체, 송금, 카드 결제, 예·적금 가입 등 모든 서비스 24시간 가능
- 단, 대출 심사 및 고객센터 상담은 점심시간 이후로 지연될 수 있음
📌 직접 방문할 필요 없이 모바일 앱에서 모든 금융 업무를 처리할 수 있습니다.
카카오뱅크 주말 이용 가능 여부

카카오뱅크는 주말과 공휴일에도 대부분의 금융 서비스를 제공합니다. 하지만 일부 업무는 주말 이용이 제한될 수 있습니다.
✔ 주말 및 공휴일 이용 가능 여부
업무 | 이용 가능 여부 |
계좌 개설 | O (24시간 가능) |
이체 및 송금 | O (24시간 가능) |
체크카드 결제 | O (24시간 가능) |
대출 신청 | O (24시간 가능) |
대출 심사 및 승인 | X (주말에는 심사 진행 안 됨) |
고객센터 상담 | X (평일 09:00 ~ 22:00 운영) |
📌 주말에도 대부분의 서비스 이용이 가능하지만, 대출 심사 및 고객센터 상담은 운영되지 않습니다.
카카오뱅크 고객센터 운영 시간 및 문의 방법
카카오뱅크는 별도의 영업점이 없기 때문에 고객센터를 통해 문의하는 방식으로 운영됩니다. 고객센터 운영 시간은 평일과 주말이 다를 수 있습니다.
✔ 카카오뱅크 고객센터 운영 시간
문의 유형 | 운영 시간 |
일반 상담 | 평일 09:00 ~ 22:00 |
사고 신고 (카드 분실, 도난) | 24시간 가능 |
✔ 고객센터 연락처
- 대표번호: ☎ 1599-3333
- 해외 이용 시: +82-2-6420-3333
- 앱 내 1:1 문의 기능 이용 가능
📌 사고 신고는 24시간 가능하며, 일반 상담은 평일에만 운영됩니다.
Q&A | 카카오뱅크 이용 시 자주 묻는 질문
Q1. 카카오뱅크 ATM 이용 시간은 어떻게 되나요? A. 카카오뱅크 체크카드를 사용하면 전국 모든 은행 ATM에서 24시간 출금 및 입금이 가능합니다. (일부 ATM은 운영 시간이 다를 수 있음)
Q2. 카카오뱅크 대출 신청은 언제 가능한가요? A. 대출 신청은 24시간 가능하지만, 심사는 평일 09:00~18:00에 진행됩니다. 주말과 공휴일에는 심사 진행이 지연될 수 있습니다.
Q3. 카카오뱅크 체크카드는 주말에도 발급이 가능한가요? A. 체크카드 신청은 24시간 가능하지만, 실물 카드 배송은 평일에만 이루어집니다.
Q4. 카카오뱅크 고객센터는 주말에도 운영되나요? A. 일반 상담은 평일 09:00~22:00까지만 가능하며, 주말에는 운영되지 않습니다. 단, 카드 분실 및 사고 신고는 24시간 가능합니다.
결론 | 카카오뱅크 이용 전 꼭 확인하세요!
✔ 카카오뱅크 이용 핵심 정리
✅ 모바일 뱅킹 24시간 이용 가능 📱
✅ 대출 심사 및 고객센터 상담은 평일 운영 ⏳
✅ 점심시간 및 주말에도 대부분의 서비스 정상 이용 가능 🍽️
✅ ATM 이용은 전국 은행 ATM에서 24시간 가능 🏧
📌 카카오뱅크는 24시간 모바일 금융 서비스를 제공하지만, 일부 대출 심사 및 상담 업무는 운영 시간이 정해져 있으므로 사전에 확인하고 이용하세요! 😊